Newsletter Anmeldung
Menü

Stellenbeschreibung

Die Universal Edition - Österreichs führender, weltweit tätiger Verlag für klassische Musik - sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in.

Kundenbetreuer - m/w/d

(Vollzeit)

AUFGABEN:

  • Administrative Abwicklung von Kundenbestellungen im Notenbereich (inklusive Angebot, Vertragsgestaltung, Fakturierung und Abrechnungskontrolle)
  • Kommunikation und Koordination mit internen und externen Partnern
  • Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen und Reklamationen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Kundenservice
  • Datenmanagement im Rahmen der Nutzung von Datenbanken

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene akademische Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
  • Kenntnisse im Bereich der klassischen Musik
  • Erfahrung mit digitalen Kommunikationstools und prozessunterstützenden Systemen
  • Kommunikative/r und stressresistente/r Teamplayer/in mit Hands-on-Mentalität
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Lernbereitschaft und Offenheit, sich in die Geschäftsprozesse einzuarbeiten

DAS BIETET IHR ZUKÜNFTIGER DIENSTGEBER

  • Ein spannendes, internationales Tätigkeitsfeld
  • Zusammenarbeit mit renommierten Klangkörpern und Musikinstitutionen
  • Ein wertschätzendes Umfeld
  • Möglichkeit zur Weiterbildung und -entwicklung
  • Die Entlohnung erfolgt gemäß dem Kollektivvertrag Handel, Beschäftigungsgruppe 3, Gehaltstafel D auf Basis Vollzeit (38,5 Stunden), mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend der Qualifikation und Berufserfahrung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte schicken Sie Ihren aussagekräftigen Lebenslauf inklusive Motivationsschreiben per E-Mail an patsch@universaledition.com (Frau Claudia Patsch)

Kontaktangaben:
Universal Edition AG
Forsthausgasse 9
1200 Wien
patsch@universaledition.com
www.universaledition.com

 

Stundenausmaß
Vollzeit

Gefällt mir:

%d Bloggern gefällt das: