MitarbeiterIn im Bereich Ticketing und Kundenservice geringfügig (12h/Woche) und Teilzeit (25-30h/Woche) - Institut für Kulturkonzepte
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Stellenbeschreibung

Arbeiten Sie gerne im Kontakt mit Kunden und haben Sie Erfahrung in Ticketing und Kundenservice, idealerweise im Kulturbetrieb und lieben Sie Musik?

Dann werden Sie Teil des Jeunesse- Teams!

Die Jeunesse – Musikalische Jugend Österreichs ist mit jährlich über 600 Veranstaltungen in 22 Standorten einer der größten Konzertveranstalter Österreichs im Bereich »klassischer Musik«. Darüber hinaus bietet die Jeunesse umfassende Aktivitäten im Bereich der Musikvermittlung für Kinder und Jugendliche.

Für unser Kartenbüro in Wien suchen wir ab Jänner 2020 eine/n

MitarbeiterIn im Bereich Ticketing und Kundenservice geringfügig (12h/Woche) und Teilzeit (25-30h/Woche)

IHRE AUFGABEN

• Verkauf und Reservierung von Einzelkarten und Abonnements
• Kundenbetreuung und –beratung
• Umfassender Einsatz der Ticket-Software (Buchung, Abfragen u.ä.)
• Selbständige Abwicklung der Tages- und Abendkassen im Jeunesse-Kartenbüro im Musikvereins-gebäude sowie an externen Spielorten in Wien
• Allgemeine Bürotätigkeit

WAS WIR ERWARTEN

• Freude und Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Erfahrung im Ticketing/Verkauf – vorzugsweise mit Jetticket
• Abgeschlossene Ausbildung, zumindest Matura, gutes kaufmännisches Grundverständnis
• Sehr gute MS Office Kenntnisse, vorzugsweise Ticketvertriebssoftware wie Jetticket
• Interesse für und Freude an Musik
• Flexibilität für Abend- und Wochenenddienste
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in ausgezeichnetem Deutsch und Englisch
• Verlässlichkeit, Teamorientierung, Organisationstalent, Belastbarkeit und Selbständigkeit

WAS WIR BIETEN

• Vielseitige und interessante Beschäftigung im kulturellen Umfeld
• Mitarbeit in einem engagierten, wertschätzenden und unterstützenden Team
• Nutzung des reichhaltigen Konzertangebots der Jeunesse
• Familienfreundliche flexible Zeiteinteilung während der Schließzeiten des Kartenbüros (Sommer, Weihnachten)
• Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Arbeitsplatz im Zentrum Wiens

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnissen bitte per E-Mail bis spätestens 1. Dezember 2019 an mail@jeunesse.at. Mindestgehalt für die Teilzeitbeschäftigung – abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung – von EUR 16.100,– brutto p.a. Informationen zur Jeunesse finden Sie unter www.jeunesse.at.

 

Stundenausmaß
Teilzeit

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