Stellenbeschreibung

Ab sofort | Teilzeit 15 Stunden

Als vielfältiges Kunst- und Kulturareal bietet das MuseumsQuartier Wien jährlich über 5 Millionen Besucher:innen ein breitgefächertes künstlerisches Programm – von bildender Kunst über Architektur, Design, Musik, Literatur und Film bis hin zu Theater und Tanz. Das MQ begreift sich als Vorreiter für die Verbindung von Kunst, Kultur, Nachhaltigkeit, Diversität und sozialer Inklusion.

Die MuseumsQuartier Errichtungs- und BetriebsgesmbH sucht ab sofort eine Aushilfe für den MQ Point in der Abteilung „Customer Services“.

Bewerbungsfrist: Mi 04.06.2025

AUFGABENGEBIET

• Ticketverkauf für die Museen und Ausstellungshäuser, darunter Einzeltickets und diverse Kombitickets
• Verkauf von Shopartikeln im MQ Point
• Besucher:innen-Beschwerdemanagement
• Betreuung und Beratung von Besucher:innen
• Betreuung der MQ Infohotline und tagesaktuelle Beantwortung von Mailanfragen

ANFORDERUNGSPROFIL

• Freude am Verkauf und am Umgang mit Kund:innen
• Positive und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit „Hands-on-Mentalität"
• Interesse für Themenbereiche der zeitgenössischen Kunst sowie Kunst und Kultur im Allgemeinen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil)
• Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
• Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende und an Feiertagen
• Know How von gängigen Ticketing Software und Kassasystemen von Vorteil

Das Beschäftigungsausmaß beträgt 15 Wochenstunden mit einem Monatsgehalt von € 2.132,- brutto auf Vollzeitbasis.

Wir freuen uns auf die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen bis Mittwoch, 4. Juni 2025 an bewerbung@mqw.at z.H. Frau Eva Engelberger.